Em nota, Prodam fala que lentidão no site de matrículas foi resolvida

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No primeiro dia de transfer√™ncias da rede p√ļblica de ensino, a empresa¬†Processamento de Dados Amazonas S.A (PRODAM) e a Secretaria de Estado de Educa√ß√£o e Qualidade de Ensino (SEDUC) informaram por meio de nota que, durante a primeira hora e 45 minutos ap√≥s a libera√ß√£o do sistema, houve uma indisponibilidade no Portal Matr√≠culas Amazonas, ocasionando lentid√£o na aplica√ß√£o.

Site de matrículas fica fora do ar no primeiro dia. / Foto: Divulgação
Site de matrículas fica fora do ar no primeiro dia. / Foto: Divulgação

Após a solução do incidente, as reservas foram realizadas. Eles também informaram que foram feitas 26.727 reservas.

Leia a nota na íntegra:

Sobre o primeiro dia de transfer√™ncias da rede p√ļblica de ensino, a empresa Processamento de Dados Amazonas S.A (PRODAM) e a Secretaria de Estado de Educa√ß√£o e Qualidade de Ensino (SEDUC) informam que, durante a primeira hora e 45 minutos ap√≥s a libera√ß√£o do sistema, houve uma indisponibilidade no Portal Matr√≠culas Amazonas, ocasionando lentid√£o na aplica√ß√£o.

Assim que o incidente foi solucionado, as reservas de vagas foram realizadas com sucesso. Até às 10h horas, foram realizadas 26.727 reservas de vagas, das quais 20 mil realizadas exclusivamente pelo site.

O Calend√°rio de Matr√≠cula segue conforme anunciado anteriormente. As transfer√™ncias poder√£o ser realizadas pelo site at√© o dia 13 de janeiro. Nos dias 14 e 15 de janeiro, o sistema ser√° liberado exclusivamente para a matr√≠cula de alunos novos com defici√™ncia. No dia 16 de janeiro, tamb√©m √† zero hora, tem in√≠cio o per√≠odo de matr√≠cula de novos alunos, quando, historicamente, s√£o registrados os maiores acessos pela procura de vagas. Ap√≥s realizar a reserva da vaga pelo Portal de Matr√≠culas, os respons√°veis t√™m at√© tr√™s dias √ļteis para entregar os documentos dos alunos na escola mais pr√≥xima de sua resid√™ncia e, assim, concretizar a matr√≠cula.
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Para problemas técnicos no site: SAC PRODAM 0800-092-2626 | 2121-6490

Fonte: Assessoria de Comunicação da Seduc

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